Introducere
Bodyra Hexaform respectă și protejează confidențialitatea datelor personale ale tuturor utilizatorilor serviciilor noastre de fitness și wellness. Această politică explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.
Operatorul de Date
Bodyra Hexaform este operatorul datelor tale personale pentru toate serviciile de fitness și wellness oferite.
Pentru întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne poți contacta prin formularul de pe site sau prin canalele de comunicare standard.
Datele Colectate
Date de Identificare
- • Numele complet
- • Adresa de email
- • Numărul de telefon
- • Vârsta (pentru adaptarea programelor)
Date de Sănătate și Fitness
- • Informații despre experiența anterioară cu exercițiile fizice
- • Obiective personale de fitness și wellness
- • Limitări fizice sau preferințe specifice
- • Date din evaluările posturale și funcționale
Date de Utilizare
- • Informații despre vizitele pe site (prin cookie-uri)
- • Preferințe de comunicare
- • Istoric al programărilor și sesiunilor
Scopurile Prelucrării
Furnizarea Serviciilor
Pentru personalizarea programelor de antrenament Hexaform, planificarea sesiunilor de evaluare și monitorizarea progresului în siguranță.
Comunicarea
Pentru confirmarea programărilor, trimiterea recomandărilor personalizate și informarea despre programe noi relevante pentru tine.
Îmbunătățirea Serviciilor
Pentru optimizarea metodologiei Hexaform și dezvoltarea de noi programe bazate pe rezultatele și feedback-ul primit.
Obligații Legale
Pentru respectarea cerințelor legale românești privind serviciile de wellness și protecția consumatorilor.
Temeiuri Legale
Perioada de Păstrare
Date de contact și evaluări: Păstrate pe durata relației contractuale plus 3 ani pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Date de marketing: Păstrate până la retragerea consimțământului sau dezabonarea de la comunicări.
Cookie-uri tehnice: Șterse la închiderea sesiunii browserului.
Cookie-uri analytics: Păstrate maximum 24 de luni cu posibilitatea configurării perioadei.
Drepturile Tale GDPR
Dreptul de acces
Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem.
Dreptul de rectificare
Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții legale.
Dreptul la portabilitate
Poți primi datele în format structurat pentru transfer.
Dreptul de opoziție
Poți refuza prelucrarea pentru marketing direct.
Dreptul la restricționare
Poți limita prelucrarea în situații specifice.
Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii accidentale.
Măsuri Tehnice
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Acces restricționat pe bază de nevoi
- • Backup-uri regulate și securizate
Măsuri Organizatorice
- • Instruirea personalului în GDPR
- • Politici clare de confidențialitate
- • Audit regulat al proceselor
Contact și Reclamații
Pentru exercitarea drepturilor GDPR sau pentru întrebări despre protecția datelor, ne poți contacta prin formularul de pe site sau prin canalele standard de comunicare.
Vom răspunde la cererile tale în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea unei cereri complete și verificate.
Drept de reclamație:
Dacă consideri că drepturile tale de protecție a datelor au fost încălcate, poți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Actualizări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre modificările semnificative prin email sau prin notificare pe site.